Поддержка

Компания Связь Автоматика обеспечивает сопровождение инженерной инфраструктуры после внедрения систем.

Мы выполняем диагностику, обслуживание, модернизацию и оперативное устранение неисправностей для стабильной работы сетей, систем связи и безопасности.

Сервис и техническая поддержка

Надежная работа инженерной инфраструктуры требует регулярного контроля, обслуживания и своевременного обновления оборудования.

Компания Связь Автоматика предоставляет комплексную техническую поддержку для систем связи, безопасности и ИТ-инфраструктуры.

Мы выполняем:

• диагностику неисправностей;
• обслуживание сетевого оборудования;
• поддержку СКС и ЛВС;
• настройку Wi-Fi и телефонии;
• обслуживание систем видеонаблюдения;
• сопровождение СКУД;
• модернизацию инфраструктуры;
• удаленную техническую поддержку.

Форматы обслуживания

Разовые работы

Устранение неисправностей, настройка оборудования и аварийные выезды.

Абонентское обслуживание

Постоянное сопровождение инфраструктуры по сервисному договору.

Технический аудит

Проверка состояния инженерных систем и подготовка рекомендаций по модернизации.

Почему это важно:

• минимизация простоев;
• оперативное устранение неисправностей;
• продление срока службы оборудования;
• контроль состояния инфраструктуры;
• поддержка масштабирования систем;
• снижение рисков отказов и потери связи.

 

Поддержка инженерной инфраструктуры

Обеспечиваем стабильную работу:

• сетевой инфраструктуры;
• серверного оборудования;
• систем видеонаблюдения;
• Wi-Fi сетей;
• СКУД;
• IP-телефонии;
• коммуникационных узлов.

Выполняем мониторинг, диагностику и профилактическое обслуживание оборудования для минимизации простоев и повышения отказоустойчивости систем.